Em um mundo em constante mudança e com excesso de informações é importante para qualquer organização comunicar-se com precisão e relevância, a fim de adaptar-se de forma rápida às novas tendências mercadológicas.
Contudo, os meios tradicionais de comunicação utilizados atualmente pelas empresas, não mais conseguem comunicar com eficiência e exatidão, o alto fluxo de notícias estratégicas aos públicos-alvo de uma corporação.
A gestão do conhecimento, a integração de pessoas, a alta capacidade de comunicação remota, por meio da mobilidade de novos devices são, atualmente, fatores predominantes para que as organizações possam auferir vantagens estratégicas significativas, em uma nova realidade de mercado.